Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024
Nosotros / "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" estamos dedicados a garantizar la seguridad de sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada para proporcionarle información sobre cómo manejamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que usted comparte en relación con el sitio web (el “Sitio Web”).
Nos comprometemos a los siguientes principios:
•Ser claros y transparentes sobre la recopilación y el tratamiento de sus Datos Personales:
Nos enfocamos en asegurar que siempre tenga información completa, permitiéndole tomar decisiones bien informadas sobre el uso de sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al interactuar con una plataforma de comercio de terceros. Para ello, utilizamos diversas estrategias y métodos destinados a ofrecerle detalles relevantes sobre cómo se procesan sus Datos Personales, garantizando que esta información le llegue de manera precisa y oportuna.
Además, si consideramos que necesita información específica, se la proporcionaremos en el momento y lugar adecuados.
También estamos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener y de proporcionarle cualquier aclaración que requiera, sujeto a limitaciones legales. Para este propósito, puede contactarnos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@
•Procesar Datos Personales sobre usted exclusivamente para los fines descritos en esta Política:
Los fines para los cuales podemos procesar Datos Personales sobre usted incluyen, entre otros, hacer que el Sitio Web esté accesible para usted y ofrecerle conexión con plataformas de comercio de terceros (los “Servicios”), para enriquecer la experiencia del usuario en el sitio web, para mejorar los Servicios (incluido el sitio web), para proteger nuestros derechos e intereses, para llevar a cabo actividades comerciales y administrativas que apoyen la provisión de los Servicios a los usuarios del sitio web, y/o para cumplir con cualquier requisito legal y/o regulatorio.
Además, procesaremos datos personales sobre usted con el fin de entender sus necesidades y preferencias personales.
• Invertir recursos significativos para respetar sus derechos en relación con los datos personales sobre usted:
Hemos dedicado recursos significativos para facilitarle el ejercicio de sus derechos como sujeto de datos. Puede contactarnos en cualquier momento si desea revisar sus datos personales, solicitarnos modificaciones, eliminaciones, detener su uso para ciertos fines o transferirlos a usted o a un tercero. Cumpliremos con sus solicitudes conforme a la ley.
•Para garantizar la seguridad de sus datos personales:
Aunque no podemos asegurar una protección absoluta de sus datos personales, nos comprometemos a utilizar y seguir utilizando una amplia variedad de medios y medidas destinadas a proteger su información.
Nuestra Política de Privacidad Detallada
1. ¿Cuál es el Alcance?
Esta Política describe el tipo de datos personales que la Empresa recopila sobre individuos, así como la forma en que se recopilan, utilizan, comparten con terceros, protegen, procesan, etc.
En esta Política, “datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, ya sea directamente o en combinación con información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
En esta Política, el “procesamiento” de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de datos personales.
Nuestros servicios están dirigidos a un público general y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 18 años, ni permitimos conscientemente que accedan a nuestros servicios. Si detectamos que hemos recopilado información sobre un menor, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información lo antes posible.
2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre ti?
Recopilamos datos personales sobre ti cada vez que utilizas los servicios, accedes a los canales de servicio y navegas por el sitio web. En algunas ocasiones, proporcionarás activamente tus datos personales, y en otras, recopilaremos información sobre ti mediante el análisis de tu uso de nuestros servicios y/o nuestros canales de servicio, o al recibir tus datos de nuestros socios terceros.
3. No estás obligado a compartir tus Datos Personales con la Empresa y sus Implicaciones
No es necesario que nos proporciones tus Datos Personales. Sin embargo, en ciertas situaciones, no proporcionar estos Datos Personales puede impedir que accedas a nuestros Servicios, limitar tu uso del Sitio Web y/o causar problemas en el funcionamiento de los Servicios y del Sitio Web.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que recopilamos cada vez que visitas el Sitio Web:
Esta información abarca el registro de actividad en línea, datos de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web y móvil visitada(s), idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador empleado, información sobre el dispositivo que utilizaste. Parte de estos datos pueden no identificarte personalmente y, por tanto, no constituyen Datos Personales.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos brindes voluntariamente al ponerte en contacto con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.
Datos personales que proporcionas específicamente para enviarlos a plataformas de terceros con el objetivo de comerciar: esta información incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Propósitos del procesamiento de datos personales y sus bases legales
La Compañía maneja tus datos personales para uno o más de los fines detallados en esta sección y conforme a la base legal correspondiente.
La Compañía no procesará tus datos personales a menos que exista una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales bajo las cuales la Compañía puede manejar tus datos personales son las siguientes:
- Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o más fines específicos. Esto aplica a casos donde proporcionas tus detalles a través del sitio web, para que podamos enviarlos a una plataforma de comercio de terceros.
- El procesamiento es crucial para cumplir con los intereses legítimos que persigue la Compañía o un tercero. Por ejemplo, con el objetivo de optimizar nuestros servicios o para la gestión o defensa de demandas legales.
- El procesamiento es esencial para cumplir con una obligación legal a la que la Compañía está sujeta.
Si necesitas más información sobre cómo el procesamiento de tus datos personales se relaciona con los intereses legítimos de nuestra compañía o de un tercero, no dudes en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.
A continuación, proporcionamos un resumen de las razones por las cuales podríamos procesar tus datos personales, junto con las bases legales para dichas actividades:
| Propósito | Base Legal | |
| 1 |
Para transmitir tus detalles a terceros según tu solicitud para abordar el trading digital Podemos recopilar Datos Personales sobre ti para compartirlos con terceros, si así lo solicitas específicamente. |
Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para uno o más propósitos específicos. |
| 2 |
Para atender tus preguntas, solicitudes y/o reclamaciones El procesamiento de Datos Personales sobre ti es necesario para responder a las consultas que tienes respecto al uso delos Servicios. |
El procesamiento es esencial para el objetivo de los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 3 |
Para cumplir con obligaciones legales o órdenes judiciales o administrativas Procesamos sus Datos Personales para asegurarnos de cumplir con nuestras variadas obligaciones legales. |
El procesamiento es indispensable para cumplir con una obligación legal a la que la Compañía está sujeta. |
| 4 |
Para mejorar Nuestros Servicios Utilizamos sus Datos Personales con el propósito de perfeccionar Nuestros Servicios. Este procesamiento puede incluir, entre otros, cualquier registro de errores o informes de fallos obtenidos en relación con los Servicios. |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 5 |
Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 6 |
Para llevar a cabo y sostener una variedad de actividades que respaldan la prestación de Nuestros Servicios Estas actividades abarcan funciones administrativas, desarrollo de negocios, decisiones estratégicas, y mecanismos de supervisión, entre otros. |
El procesamiento es esencial para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
| 7 |
Con el propósito de realizar análisis, incluyendo análisis estadístico Implementamos diversas herramientas analíticas (incluyendo estadísticas) para tomar decisiones informadas sobre varios aspectos. |
El procesamiento es esencial para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
| 8 |
Para salvaguardar nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo el inicio, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos procesar datos personales sobre usted para proteger nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en cumplimiento con cualquier ley, reglamento o acuerdo, incluyendo cualquiera de nuestros términos, condiciones y políticas. |
El procesamiento es esencial para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. |
6. Transferencia de datos personales a terceros
La Compañía también tiene la capacidad de compartir sus Datos Personales con terceros que nos brindan servicios esenciales, como almacenamiento, alojamiento, dirección IP, análisis de experiencia de usuario, investigación, servicios analíticos, técnicos y diagnósticos.
Además, usted tiene la opción de solicitar que enviemos ciertos Datos Personales suyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, compartiremos los Datos Personales que usted nos proporcione para este propósito con esos terceros, y el uso de sus Datos Personales estará regido por sus políticas de privacidad. Podemos compartir sus Datos Personales con diversas plataformas de trading de terceros.
La Compañía también puede compartir sus Datos Personales con entidades relacionadas y socios comerciales, quienes nos proporcionan recursos que permiten a la Compañía enriquecer y mejorar la calidad de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.
La Compañía puede compartir sus Datos Personales con autoridades gubernamentales, locales, oficiales y reguladoras, especialmente si tal divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos de terceros, incluyendo la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Asimismo, podemos divulgar sus Datos Personales a potenciales compradores o inversores de, o prestamistas para, la Compañía y/o cualquier compañía dentro del grupo de compañías al que la Compañía pertenece, o en el caso de cualquier transacción similar (incluyendo la venta de activos de la Compañía y/o de cualquier compañía dentro del grupo de compañías al que la Compañía pertenece), y/o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o bancarrota de la Compañía y/o cualquier compañía dentro del grupo de compañías al que la Compañía pertenece.
7. Cookies y Servicios de Terceros
Utilizamos ciertos servicios de terceros, como compañías de análisis o proveedores de publicidad en nuestro sitio web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías. Estas prácticas y proveedores están sujetos a sus propias políticas.
Una cookie (un pequeño archivo de texto) se instala en el dispositivo que usted usa para visitar o acceder al sitio web. Las cookies permiten recopilar información sobre usted y su comportamiento para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y configuraciones, y personalizar y ofrecer productos y servicios que puedan ser de su interés. Las cookies también pueden ser usadas para recopilar estadísticas y realizar análisis. Algunas de las cookies que empleamos son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en su dispositivo y duran hasta que cierra su navegador web, mientras que otras son cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo después de que deja de navegar por el sitio web y pueden ayudar al sitio web a reconocerlo como visitante recurrente cuando regrese. Tipos de cookies: Las cookies que podemos utilizar se clasifican según su funcionalidad de la siguiente manera:
| Tipo de Cookie | Propósito | Información Adicional |
| Cookies Estrictamente Necesarias |
Estas cookies son absolutamente necesarias para permitirle navegar por el sitio web y utilizar las características que ha solicitado. Se utilizan para proporcionarle nuestro contenido, productos y servicios solicitados. Dichas cookies son esenciales para ayudar a su dispositivo a descargar o transmitir información para que pueda navegar por el sitio web, usar sus características y regresar a las páginas que ha visitado anteriormente. |
Estas cookies reúnen información personal sobre usted, como su nombre de usuario y la fecha de su último inicio de sesión, asegurándose de que está conectado al sitio web. Al cerrar su navegador web, estas cookies se eliminan automáticamente (cookies de sesión). |
| Cookies de Funcionalidad | Estas cookies están diseñadas para reconocerlo cuando regresa al sitio web y nos permiten recordar sus elecciones y preferencias personales. | Estas cookies permanecen activas después de cerrar su navegador web y persisten hasta que expira su período de validez correspondiente. |
| Cookies de Rendimiento | Estas cookies se emplean para proporcionar estadísticas acumuladas sobre el rendimiento del sitio web y para evaluar y mejorar dicho rendimiento, asegurando una experiencia superior al usuario. También facilitan la ejecución de funciones analíticas en el sitio web. |
Estas cookies recopilan datos anonimizados que no se vinculan con ninguna persona identificada o identificable. La validez de estas cookies varía; algunas se eliminan al cerrar su navegador, mientras que otras pueden tener un período de validez indefinido. |
Bloqueo y eliminación de cookies
Puede ajustar la configuración de su navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo realizar estos cambios en algunos de los navegadores web más utilizados:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Tenga presente que si decide hacerlo, algunas o todas las funcionalidades del sitio web podrían no operar como se espera.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DE NO RASTREAR.
8. Retención de datos personales sobre usted
La Compañía mantendrá los datos personales sobre usted el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos del procesamiento de los datos personales según se describe en esta Política, o por un período más extenso según lo requiera la legislación, regulación, políticas y órdenes aplicables a nosotros.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses y, sujeto a nuestro consentimiento, podremos hacerlo por 12 meses adicionales.
Para asegurarnos de que los datos personales sobre usted no se retengan más tiempo del necesario, revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para determinar si se puede eliminar algún dato personal.
9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional
Los datos personales sobre usted pueden ser transferidos a un tercer país (es decir, jurisdicciones distintas a la que usted reside) o a organizaciones internacionales. En tales casos, la Compañía tomará las medidas adecuadas para asegurar la protección de los datos personales sobre usted y garantizar que los derechos del sujeto de los datos sean ejecutables y que existan remedios legales efectivos para los sujetos de datos.
Si usted es residente del EEE (Espacio Económico Europeo), tenga en cuenta que estas protecciones y salvaguardias estarán disponibles si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La transferencia es a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha decidido que proporciona un nivel adecuado de protección a los Datos Personales que son transferidos conforme al Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
- La transferencia se lleva a cabo conforme a un instrumento jurídicamente vinculante y ejecutable entre autoridades o entidades públicas de acuerdo con el Artículo 46(2)(a) del GDPR; o
- La transferencia se realiza siguiendo las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea conforme al Artículo 46(2)(c) del GDPR. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Puede solicitar que la Compañía le proporcione detalles sobre las medidas de seguridad empleadas para proteger sus Datos Personales transferidos a un tercer país o una organización internacional, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@
10. Protección de Datos Personales Sobre Usted
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde a los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos asociados con el procesamiento, en particular la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de, o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o de cualquier otra forma procesados.
No podemos asegurar, ni garantizar, que la privacidad de sus Datos Personales será completamente libre de errores, y no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la divulgación de Datos Personales sobre usted, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros, u otras causas fuera de nuestro control razonable.
Puede que nos veamos obligados, debido a requisitos legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, a transferir sus Datos Personales a terceros, como autoridades públicas. En tales circunstancias, tenemos un control limitado sobre el nivel de protección proporcionado a los Datos Personales sobre usted por dichas terceras partes.
Cualquier transferencia de Datos Personales a través de internet no puede considerarse completamente segura. Por lo tanto, la Compañía no puede asegurar la protección de sus Datos Personales cuando se transfieren a través de internet hacia Nosotros.
11. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede ofrecer enlaces hacia sitios web y aplicaciones de terceros. En Helix Scale App, no ejercemos control sobre estos sitios web y aplicaciones, ni sobre la recolección y procesamiento de Datos Personales por parte de ellos, por lo cual no asumimos responsabilidad alguna por dichos sitios web y aplicaciones, ni por sus políticas y actividades relacionadas con la privacidad y protección de datos. Esta Política no es aplicable a ninguna acción realizada a través de esos sitios web y aplicaciones.
Cada vez que acceda a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos que revise cuidadosamente sus políticas de privacidad antes de utilizarlos y antes de divulgar cualquier Dato Personal sobre usted.
13. Sus Derechos en Relación con los Datos Personales sobre Usted
En general, tiene derecho a solicitar que le confirmemos si estamos recopilando Datos Personales sobre usted, revisar dichos datos, corregirlos si es necesario, y eliminar los Datos Personales que ya no sean requeridos por nosotros. También puede restringir su consentimiento para ciertos tratamientos de su Información Personal.
Si usted es residente del EEE, por favor lea esta sección a continuación:
Usted posee los siguientes derechos en relación con los Datos Personales sobre usted. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Derecho de acceso
Usted tiene el derecho de recibir de la Compañía la confirmación de si sus Datos Personales están siendo procesados, y, en caso afirmativo, acceder a los Datos Personales y a la siguiente información: (1) los propósitos del tratamiento; (2) las categorías de Datos Personales involucradas; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán los Datos Personales, especialmente destinatarios en países fuera del Área Económica Europea (AEE) u organizaciones internacionales; (4) si es posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los Datos Personales, o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar ese período; (5) la existencia del derecho a solicitar a la Compañía la rectificación o eliminación de Datos Personales o la limitación del tratamiento de Datos Personales sobre usted o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no se recopilan de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (8) laexistencia de elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un país fuera de la AEE o a una organización internacional, las garantías adecuadas relativas a dicha transferencia.
La Compañía le proporcionará una copia de los Datos Personales que estén siendo procesados y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional que solicite. Si realiza la solicitud de forma electrónica, y a menos que usted indique lo contrario, la información se entregará en un formato digital de uso común.
El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no deberá afectar de manera adversa los derechos y libertades de otros. Por lo tanto, si la solicitud afecta dichos derechos y libertades, la Compañía podría no cumplir con su solicitud o hacerlo de forma limitada.
Derecho de rectificación
Usted tiene el derecho de solicitar a la Compañía la corrección de Datos Personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los propósitos del tratamiento, tiene derecho a que se completen los Datos Personales incompletos, incluyendo mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión
se aplica cualquiera de los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o de otro modo procesados; (b) usted retira su consentimiento en el que se basa el procesamiento y no hay otra base legal para el mismo; (c) usted se opone en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al procesamiento de Datos Personales sobre usted que se basa en los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento; (d) usted se opone al procesamiento de Datos Personales con fines de marketing directo; (e) los datos personales han sido procesados ilegalmente; o (f) los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa.
Este derecho no es aplicable en la medida en que el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal que requiera procesamiento por parte de la ley de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho de restricción del procesamiento
Usted tiene el derecho de obtener de la empresa la restricción del procesamiento de datos personales sobre usted si se aplica uno de los siguientes casos: (a) la exactitud de los datos personales es impugnada por usted, durante un período que permita a la empresa verificar la exactitud delos datos personales que le conciernen; (b) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales y solicita la restricción de su uso en lugar de su eliminación; (c) la empresa ya no necesita sus datos personales para los fines del procesamiento, pero los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (d) si el procesamiento de sus datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la empresa o un tercero, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (e) si sus datos personales se procesan para fines de marketing directo, incluyendo el perfilado, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.
Si el procesamiento de sus datos personales ha sido restringido a petición suya, dichos datos personales, con la excepción del almacenamiento, solo podrán ser procesados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene el derecho de obtener sus datos personales, que ha proporcionado a la empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También posee el derecho de transferir esos datos a otra entidad si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato del que forma parte, y si el procesamiento es automatizado.
Cuando ejerza su derecho a la portabilidad de datos, puede solicitar que sus Datos Personales sean enviados directamente desde la Compañía a otra entidad, cuando técnicamente sea posible. Este derecho no afecta sus derechos ni los de la Compañía respecto a la eliminación de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros.
Derecho a Retirar el Consentimiento
En cualquier momento, puede revocar su consentimiento que nos permite procesar sus Datos Personales, lo cual no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de su retiro.
Derecho a Oponerse
Usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si se relaciona con sus circunstancias específicas, y cuando el procesamiento esté justificado por los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero. Esto incluye cualquier perfil basado en estos intereses. Al objetar, dejaremos de procesar sus Datos Personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la constitución, ejercicio, o defensa de reclamaciones legales.
También tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo en cualquier momento, incluyendo cualquier perfil asociado.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Usted tiene la facultad de presentar una queja ante una autoridad supervisora establecida por un Estado miembro, para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas naturales en relación con el procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, tal como se describe en esta sección 13, pueden estar sujetos a restricciones según la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la Compañía.
Le proporcionaremos la información solicitada de acuerdo con sus derechos descritos en esta sección 13 sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud. Ese período puede extenderse dos meses adicionales si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de las solicitudes. Le informaremos de cualquier extensión de este tipo dentro de un mes desde la recepción de su solicitud, junto con los motivos del retraso.
La información solicitada conforme a sus derechos descritos en esta sección 13 se proporcionará sin coste alguno, a menos que se indique lo contrario en esta sección 13. En caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, podemos (a) cobrar una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o realizar la acción solicitada; o (b) negarnos a actuar sobre la solicitud.
La Empresa puede requerir que proporcione información adicional necesaria para verificar su identidad con el fin de cumplir con su solicitud conforme a los derechos descritos en esta sección 13, si tenemos dudas razonables sobre la identidad de la persona natural que realiza la solicitud.
12. Modificaciones a esta Política
Podemos ajustar, ocasionalmente, los términos de esta Política. Siempre que realicemos cambios a esta Política, le notificaremos dichas modificaciones publicando la Política actualizada en el Sitio Web. Además, cuando hagamos cambios significativos a esta Política, nos esforzaremos por informarle sobre tales modificaciones a través de los canales de comunicación que consideremos razonablemente adecuados para notificarle de dichos cambios y publicando un aviso sobre tales modificaciones en el Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor al momento de la publicación de la Política actualizada en nuestro Sitio Web.